日语前台客服
- 兼职类别：售前/售后服务
- 工资待遇：4000/月
- 兼职地区：盘锦双台子兼职
- 发布时间：2020-11-24 10:43:28.0
- 招聘单位：酒仙房地产开发有限公司
- 工作内容：1、受理客房预定，及时按工作标准数据处理并做好客户入住准备工作；
2、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告客服领班；
3、做好客户接待工作；
4、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
5、检查当天团队房号，并与房态核实；
6、贵宾抵离情况和活动通知；
7、订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送；
8、客人入住及退房时通知设备部检查水电表底并记录存档；
职位要求：1# 英语或日语口语熟练，具备一定的英语书面表达能力；
2# 能够熟练地运用英语或日语与住户沟通；
3# 具备独立处理突发事件的能力；
4# 有酒店前台及物业客服岗位工作经验者优先。
工作时间：一年以上
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